Según la Ley General de Mejora Regulatoria en su Art. 3:

XVII. Servicio: Cualquier beneficio o actividad que los Sujetos Obligados, en el ámbito de su competencia, brinden a particulares, previa solicitud y cumplimiento de los requisitos aplicables;

XXI. Trámite: Cualquier solicitud o entrega de información que las personasa físicas o morales del sector privado sea para cumplir una oblicación o, en general, a fin de que se emita una resolución.